*Exclusiva PCD* ANALISTA DE CRM SENIOR - São Paulo/SP

****VAGA Apenas PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)****

Vaga: Analista de CRM Sênior

Descrição:

Responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de CRM, com foco em retenção, engajamento e fidelização de clientes, utilizando dados e automações para potencializar resultados.

Principais Atividades:

• Desenvolver e gerenciar campanhas de CRM e automação de marketing;
• Analisar dados de comportamento e segmentação de clientes;
• Criar jornadas personalizadas e estratégias de relacionamento;
• Monitorar KPIs de engajamento, conversão e retenção;
• Atuar em parceria com marketing, tecnologia e vendas para aprimorar a experiência do cliente.

Pré-requisitos:

• Ensino superior completo em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas afins;
• Experiência sólida em CRM, marketing de relacionamento e automação (Salesforce, RD Station, HubSpot, etc.);
• Conhecimento avançado em análise de dados e métricas de CRM;
• Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;
• Inglês intermediário (desejável).

BENEFÍCIOS

A empresa oferece assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte, seguro de vida, Total Pass e auxílio Giga Inclusão para dependentes PcD.